מדינת ישראל מאפשרת הגשת בקשות לקבלת אשרות שהייה ועבודה בישראל במס' מקרים מגוונים כגון מתן אשרות לבני זוג של אזרחים ישראליים ובקשות לאשרת עבודה בסיעוד, חקלאות, מומחים, הורים של חיילים, הורים קשישים של ישראלים ואחרים.
אך לעיתים נסיבות חיוו של אדם, המבקש לשהות ו/או לעבוד בישראל אינן נופלות תחת אף לא אחד מן הקריטריונים המאפשרים הגשת בקשה לקבלת אשרת שהייה בישראל.
מאחר ולא ניתן למנות ב"רשימה סגורה" את מגוון המקרים המיוחדים, נקבע נוהל, המהווה הפתרון לאלה הטוענים כי ישנם "טעמים מיוחדים" אשר יש בהם לזכותם בקבלת אשרה או לכל הפחות מהווים סיבה לבחינה מיוחדת של בקשתם.
כך זר, אשר שוהה בישראל באשרה התלויה בבן זוג ישראלי, במשך תקופה לא מבוטלת, מתגרש מהאזרח הישראלי/ בן זוגו הישראלי נפטר, הזר סבל מאלימות מבן הזוג הישראלי. כך גם בנסיבות נוספות כאשר האזרח הזר הינו נפגע פעולות איבה, כאשר קיים קשר מיוחד לישראל, מצב רפואי מיוחד ועוד.
המקרים ההומניטריים מגוונים ועל כן, כל מקרה שאינו נופל תחת אחת ההגדרות או הנהלים של הרשות לטובת הסדרת מעמד מופנה להגשת בקשה מטעמים הומניטריים. נקלעתם למקרה מסוג זה, מומלץ לא להמתין ולפנות לייעוץ עם עו"ד הבקיא בתחום ההגירה בישראל על מנת להגיש בקשה, אשר היא כשלעצמה יכולה להוות הגנה מהרחקה וגירוש עד הכרעה בה.